+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественный пошив одежды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Москва Заказала шторы претензий по пошиву не было. После я принесла свое покрывало, чтобы они его перешли и получился комплект. Сроки выполнения задержали на два дня, потом отдали, сшито было плохо, они согласились о переделали все за свой счет. Опубликовано: 11 января Претензии ателье могут возникнуть из-за некачественной работы портных или порчи материалов заказчиков. Если такое произошло, советуем вам незамедлительно составить письменное заявление и вручить его лично сотруднику компании под роспись или направить почтой. Претензии ателье могут остаться без удовлетворения, однако в этом случае вы сможете потребовать дополнительные компенсации, если дело дойдет до суда, как было в случае с гражданкой, которой неправильно сшили платье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодательство Российской Федерации устанавливает для продавцов обязательное условие — продавать одежду, только соответствующую качеству. Одежда должна использоваться по назначению.

Образцы претензий на ателье

Екатеринбурга Решетникова Е. Является ли это фабричным браком или следствием неправильного вшивания застежки в изделие, она определить не может. Фасон костюма ей также не подходит, так как не соответствует ее ожиданиям на момент обращения в ателье. Согласно п. Таким образом, при заключении договора подряда в том числе договора бытового подряда для целей предотвращения возникновения спора необходимо в письменной форме фиксировать вид и способ выполнения работы, а также качественные и количественные характеристики ожидаемого результата работы настолько подробно, чтобы представления сторон о нем совпадали.

Несмотря на то, что бланк наряда - заказа, используемый Исполнителем, предполагает внесение в него информации о результатах измерений снятия мерок , производимых перед началом выполнения работ, о материалах, о цвете, размере и фасоне изделия, данные сведения, конкретизирующие ожидаемый результат работ, не были в него внесены. Как защитить свои права, если оказана некачественная услуга в рассматриваемом заведении?

Защита законодательно установленных прав пользователя услуг мастерской по пошиву одежды Если вы заказываете какую-либо услугу в ателье или других учреждениях бытового обслуживания населения, в том числе у физического лица-предпринимателя, но при этом вы намерены использовать данную услугу в личных целях, не для предпринимательской деятельности, то в соответствии с ч.

Потребительский экстремизм: как противостоять? Приобретая товар или услугу продавец и покупатель заключают договор, которым принимают на себя права и обязанности, несоблюдение которых может повлечь неблагоприятные последствия для любой из сторон.

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются: порча материала заказчика, утеря фурнитуры и т. В ателье испортили вещь — что делать? Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре.

Если вы нашли недостатки в работе швеи Согласно ст. Возмещение морального ущерба Законом установлено также право потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным или несвоевременным выполнением заказа. Это крайне актуально при пошиве нарядов для особых случаев, когда предусмотрена прямая защита прав потребителей платье или костюм на свадьбу, концертные наряды и т.

В таких случаях очень важно, чтобы претензия ателье за испорченную вещь была составлена правильно, а заказчик должен иметь на руках отметку об оплате квитанцию и экземпляр договора, который содержит все условия сотрудничества: юридический адрес и официальное название ателье; полное описание заказа; даты приема и исполнения. Если ателье отказывается компенсировать ущерб Что делать, если в ателье испортили вещь и отказываются от своих обязательств, предписанных законом?

Прежде всего необходимо на имя директора написать претензию документ составляется в свободной форме, передается лично с визированием второго экземпляра или направляется по почте заказным письмом с уведомлением.

Если на претензию дан отрицательный ответ или в течение ти дней ответ отсутствует вовсе, возможны варианты обращения: в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя; в суд с исковым заявлением. В любом случае стоит заручиться поддержкой опытного юриста. Наши специалисты имеют успешный опыт решения подобных споров в досудебном претензионном порядке, а также уверенно представят ваши интересы в суде, добившись полного возмещения ущерба, возникшего в результате сотрудничества с недобросовестным исполнителем работ.

Также, Правилами бытового обслуживания п. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Согласие об обработке персональных данных Звоните по телефону горячей линии:. Новости , Правовая сфера , Разное , Часто задаваемые вопросы 0 комментариев На данный момент на потребительском рынке существует разнообразный и широкий спектр услуг, предоставляемых предприятиями бытового обслуживания.

В этой статье мы остановимся на таком виде услуги как индивидуальный пошив и ремонт одежды, на примере ателье. Если вы заказываете какую-либо услугу ателье или только намереваетесь это сделать и при этом вы намерены использовать данную услугу в личных целях, не для предпринимательской деятельности, то в соответствии с ч.

Среди указанных в Законе и Правилах бытового обслуживания прав потребителей, следует отметить такие как: — защита своих прав государством. Обязательные для оформления документы. При оформлении заказа исполнитель обязан составить твердую или приблизительную смету на выполнение заказа, а также заключить письменный договор с указанием сроков исполнения заказа ч.

Все вышеуказанные документы подписываются обеими сторонами и оформляются в двух экземплярах, один из которых передаётся заказчику услуги до ее оплаты.

Ленинским районным судом г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровский край Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе председательствующего судьи Дубовицкой Е.

Установил: 0 Малыгина Т. Исполнитель выполняет работу из Вашего материала с Вашей вещью Некоторые виды работ выполняются полностью или частично из Вашего материала с Вашей вещью.

Например, пошив одежды из материала заказчика, ремонт бытовой техники и др. Подробнее: Как оформляется договор на выполнение работы При выполнении работы из материала заказчика в квитанции или ином документе, выдаваемом исполнителем заказчику, должны быть указаны точное наименование и описание и цена материала. Могу ли я вернуть платье в ателье и потребовать хоть частичного возмещения?

Ссылаясь на вышеперечисленное. Конечно можете. Напишите письменную претензию с одним из требований из ст. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1.

Что делать если ателье испортило отданные в него для перешивки брюки? Просьба ответить на следующий вопрос: Сдали женские брюки в ателье перешить. Брюки испортили. Ателье не хочет компенсировать ущерб.

Есть квитанция о сдаче брюк, есть товарный чек о покупке брюк. Куда надо обращаться и как составить исковое заявление.

Обратилась я в ателье чтобы мне обрезали зимнее пальто квитанция прилагается , но забрав пальто я в ателье померила его. Неровно обрезали , обращаясь к продавцу она мне предложила переделать но уже за дополнительную плату. Москва Оказание услуги по пошиву одежды по заданию гражданина заказчика является разновидностью договора бытового подряда.

И поэтому, в соответствии с п. Исключение составляют случаи, когда в силу так называемых форс-мажорных обстоятельств аварии, забастовки, стихийные бедствия, эпидемии и т. Отказ от заключения договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующую услугу не допускается. Если ателье будет необоснованно уклоняться от заключения такого договора, то согласно п.

В соответствии со ст. Размер такой компенсации определяется судом и не зависит от возмещения понесенных клиентом убытков. В вашем случае наиболее действенной мерой защиты от недостойного поведения клиента могло бы быть обращение пострадавшего от него закройщика к мировому судье. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Odnoklassniki. Сшили с браком - неровные швы, все сикось-накось и т.

Заказчик написал претензию, принес в ателье. Пообещали, что вернут деньги. Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуги выполнении работы , исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.

Исполнитель не вправе навязывать потребителю дополнительные виды платных услуг, а также обусловливать выполнение одних услуг обязательным исполнением других. Данное действие запрещено ст. Согласно ст. Я обратилась в комитет по защите прав потребителей, где мне подтвердили мою правоту. На основании всего этого я составила заявление и отнесла его заведующей ателье на подпись 2 копии. Через несколько дней мне позвонили, извинились и вернули деньги.

Правда не в 2 кратном объеме, но результатом я довольна. Я, произведя примерку платья, показала нужную мне длину на себе подогнув вовнутрь платье до нужной мне длины - приблизительно 10 см выше колена. Платье я договорилась забрать на следующий день. Платье оказалось обрезано гораздо больше. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Перейти к контенту Главная Задать вопрос. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Комментариев: 0.

Пока нет комментариев Добавить комментарий Отменить ответ. Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных.

Пошив в ателье: не так, как хотелось?

Художник—модельер приняла во внимание мои пожелания и выполнила эскиз будущего изделия: пальто прямое до середины колена, с поясом, меховыми манжетами и меховым английским воротником. При оформлении заказа закройщик подтвердила, что переданная шкура чернобурой лисы имеет достаточный размер для изготовления меховых деталей, соответствующих заказу, что было отражено в эскизе. Эскиз был выполнен в одном экземпляре с росписями заказчика и закройщика и остался у закройщика. Работа должна была выполняться из материала потребителя. Я передала закройщику следующие материалы: 2,7 м ткани по цене рублей за метр, шкуру чернобурой лисы стоимостью рублей, 2,7 м подкладочной ткани, стоимостью рублей, о чём есть запись на эскизе. Стоимость пошива пальто согласно наряд-заказа составила рублей, а стоимость работы по изготовлению воротника и манжет — рублей. Таким образом общая стоимость заказа составила рублей.

Защита прав потребителей ателье

Претензии ателье могут возникнуть из-за некачественной работы портных или порчи материалов заказчиков. Если такое произошло, советуем вам незамедлительно составить письменное заявление и вручить его лично сотруднику компании под роспись или направить почтой. Претензии ателье могут остаться без удовлетворения, однако в этом случае вы сможете потребовать дополнительные компенсации, если дело дойдет до суда, как было в случае с гражданкой, которой неправильно сшили платье.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

Екатеринбурга Решетникова Е. Является ли это фабричным браком или следствием неправильного вшивания застежки в изделие, она определить не может. Фасон костюма ей также не подходит, так как не соответствует ее ожиданиям на момент обращения в ателье. Согласно п. Таким образом, при заключении договора подряда в том числе договора бытового подряда для целей предотвращения возникновения спора необходимо в письменной форме фиксировать вид и способ выполнения работы, а также качественные и количественные характеристики ожидаемого результата работы настолько подробно, чтобы представления сторон о нем совпадали. Несмотря на то, что бланк наряда - заказа, используемый Исполнителем, предполагает внесение в него информации о результатах измерений снятия мерок , производимых перед началом выполнения работ, о материалах, о цвете, размере и фасоне изделия, данные сведения, конкретизирующие ожидаемый результат работ, не были в него внесены.

Согласно п.

Если после покупке продукции в магазине вы обнаружили, что приобретение не соответствует заявленному качеству, смело несите данный товар обратно. Главное, с чем нужно смириться состоит в том, что сразу получить деньги от исполнителя в большинстве случаев не представляется возможным если он сам на это не согласен , сначала необходимо соблюсти процедуру, установленную действующим законодательством.

Образец претензии по качеству одежды

Заявитель сделала заказ в организации на изготовление компрессионных чулков. Заявитель получила свой заказ и оплатила его. Придя домой заявитель обнаружила что они ей малы. Заявитель обратилась в магазин с просьбой устранить выявленные недостатки но получила неправомерный отказ.

Воспользовавшись услугами швейного ателье, можно подогнать по размеру готовое платье или брюки, отреставрировать любимую шубу, сшить юбку точно по фигуре… И, конечно, заказчик ожидает, что портные выполнят его заказ профессионально, добросовестно и точно в срок. Но, к сожалению, так бывает не всегда.

Образец заявления на качество пошивки в ателье

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:. Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре. Согласно ст.

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Так все что на коже как-то связано с желудком. И обратиться к терапевту. Я сделал тест и он оказалось, что данная бактерия у меня. Я пришел к терапевту, который выписал мне антибиотики для того-чтобы убрать бактерию. Я прпил их с неделю.

Услуги по пошиву и ремонту одежды; Что делать если в ателье испортили вещи? при некачественном оказании услуг по пошиву или ремонту одежды Претензия к ателье; Что делать если ателье испортило отданные в него.

Если вы оставите телефон в нерабочее время, мы перезвоним вам, как только первый менеджер окажется около компьютера. Если вы собираетесь купить квартиру, комнату или коттедж, вам важно знать главные моменты сделки.

На основании чего вы становитесь собственником желанных квадратных метров, что нужно держать под пристальным вниманием до момента покупки, как передаются деньги, ключи, документы на объект недвижимости.

Смысл в том, что онлайн консультация охватывает все области права, но отдельные юристы специализируются на конкретных направлениях, что повышает уровень квалификации и профессионализма лица, позволяя сосредоточиться на конкретной теме. Несмотря на то, что консультация онлайн может охватить все аспекты права, практика определяет вопросы, которые рассматриваются наиболее часто при обращении граждан.

Пожайлуста, дайте совет могу ли я там как то прописаться. Или может какой то ещё есть вариант что то сделать. Собственности своей у меня .

А вот если человек оставил заявку на сайте, тогда да, информация в базе. Против всего остального я не имею ничего - но эксперта. Однако, с точки зрений маркетингового и журналистского жаргонизма эти два слова сильно затасканы и смысл уже не торт :) С точки зрения маркентинга - профессионал это огого.

А эксперт - это просто человек, высказывающий свое мнение.

Юридические консультации можно получать круглосуточно и без регистрации на нашем сайте. Вам ответит практикующий юрист по вашему вопросу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мелитриса

    мдаааааааа

  2. Кузьма

    Браво, ваша мысль блестяща

  3. Жанна

    противно читать