+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат билетов люкс экспресс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Lux Express. Просмотр темы 2

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автобусная фирма Lux Express предлагает билеты со скидкой во время школьных каникул. На сайте компании в разделе "возврат денег за билеты" написано, что в случае возврата билетов за 24 часа до запланированного рейса, Lux Express возместит их полную стоимость, а в качестве платы за услугу возьмет один евро, передает ERR uudised.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится.

Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "Туда-обратно" осуществляется в следующем порядке:. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО "ТКС" по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке:. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд:.

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд:. С 15 октября г. Услуга предоставляется на поезда перевозчика АО "ФПК", курсирующие во внутригосударственном сообщении.

Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира. После возврата билета оформляется заявление от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете. В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки.

Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата. При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией , к зачислению на счет плательщика причитается:. При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью; взимается сбор — руб.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье к зачислению на счет плательщика причитается:. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете.

После обработки банком ВТБ ПАО операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка "Детали возврата", в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге.

В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке "Детали возврата" с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька.

Пассажирам Российские железные дороги. Версия для слабовидящих Все сайты. Мои заказы О сайте Правила покупки электронных билетов Оферты Часто задаваемые вопросы Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД" Оформление электронных билетов в международном сообщении Поезда дальнего следования Скоростные поезда Московское центральное кольцо Московские центральные диаметры Международное сообщение Аэроэкспрессы Пригородные поезда О правилах пассажирских перевозок во внутригосударственном сообщении О безопасности на железнодорожном транспорте Услуги Новости Корпоративным клиентам Поиск.

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет". Все сайты. Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "Туда-обратно" осуществляется в следующем порядке: при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении "обратно", затем в направлении "туда"; возможен возврат одного электронного билета в направлении "обратно"; возврат одного электронного билета в направлении "туда" не производится возможен в билетной кассе в соответствии с п.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО "ТКС" по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке: при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении "обратно", затем в направлении "туда"; возможен возврат одного электронного билета в направлении "обратно"; возврат одного электронного билета в направлении "туда" не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО "ТКС" по специальному тарифу "СИНГЛ", производится в следующем порядке: возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете; возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится. Если вы воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд: внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования; международного сообщения дальнее зарубежье осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира время указано в контрольном купоне электронного билета.

Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью. Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. Возврат неиспользованного электронного билета по "невозвратному" тарифу "Невозвратный" тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета , за исключением случаев: случаев внезапной болезни пассажира, или совместно следующего с пассажиром члена семьи супруга, родителя усыновителя , или ребенка усыновленного , смерти члена семьи супруга, родителя усыновителя , или ребенка усыновленного , или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования при возврате неиспользованного проездного документа в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ.

Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу; случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.

Автобусные путешествия с Lux Express

Признаюсь, мой опыт путешествий с этими перевозчиками неодинаков. С другой стороны, сравнение должно получиться достаточно объективным, потому как рассматривать будем одно и то же направление — из Петербурга в Таллин и обратно. А надо сказать, что у обоих перевозчиков очень обширная карта маршрутов, но уровень сервиса серьёзно отличается в зависимости от страны! Все автобусы одноэтажные и для каждого установлен определённый перечень услуг Wi-Fi, планшеты, кофе-автоматы и т.

Lux Express

Опоздали на рейс Хельсинки, Вантаа - СПб из-за опоздания прибытия рейса самолета. Понимали, что билеты пропали, но водитель автобуса, следующего в Хельсинки посоветовал обратиться в представительство с просьбой разрешить посадку на следующий рейс в СПб по имеющимся билетам, что мы и сделали. Но из представительства нам ответили, что наши билеты пропали, деньги не возвращают. То есть, ещё недавно, когда мы купили билеты, нас благодарили за выбор компании, называли уважаемыми клиентами, а как только мы опоздали на посадку не по своей вине, а из-за опоздания самолета, нас Lux Express наказал в полном соответствии со своими правилами: в автобус не пустил по имеющимся билетам, в возврате денег отказал, то есть деньги взял, услугу по перевозке не оказал.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных авиабилетов

Поездки на междугородных автобусах становятся всё более комфортабельными и удобными, поэтому многие путешественники предпочитают именно этот вид транспорта. В европейской части России и странах Балтии вы можете воспользоваться услугами известной компании-автоперевозчика Lux Express. Начало компании Lux Express положила эстонская фирма-автоперевозчик MootorReisi AS, которая была основана в году.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

В настоящее время она работает в 12 странах Европы. Мы располагаем автопарком современных автобусов туристического класса, идеально приспособленными для комфортабельных путешествий на дальние расстояния. Ими управляют опытные водители и обслуживает высококвалифицированный персонал. Lux Express регулярно обновляет свой автопарк и делает все возможное, чтобы путешествия были безопасными и быстрыми.

Эстонский автобусный перевозчик Lux Express

Благодаря путешествиям мы открываем для себя новые страны. Но не все могут отправиться в путь на самолете из-за боязни высоты или на пароме из-за морской болезни. К тому же билеты на этот транспорт обходятся дорого. Поэтому есть туристы, которые предпочитают поездки на автобусах.

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

На ту же тему

Автобусная компания Lux Express проводит короткую скидочную акцию. Билеты продаются до 17 апреля, поездки по скидочным билетам возможны до 31 мая. Возврат билета не разрешен, обмен возможен с оплатой разницы с действующим на момент обмена тарифом. Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги. Какие продукты и почему отбирают у туристов? Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы. Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ.

Lux Express сделала скидку на билеты в Эстонию Латвию и Финляндию

Представительство ваших интересов в суде Законом не предусмотрено. Не подскажите режим работы, когда и где писать заявление на предоставление ЕДВ. Ответ: Уважаемая Татьяна, здравствуйте, Вам нужно обратиться в свой районный Многофункциональный центр предоставления государственных услуг.

Если возврат билетов происходит более чем за сутки, возмещается полная стоимость билетов.

Аналогичные юридические и правовые ликбезы прошли и в регионах. В преддверии праздника каждая мама получила открытку с поздравлением. Классическая ситуация: с нового года решил вести здоровый образ жизни, и даже купил абонемент в фитнес-клуб.

Люди нечасто сталкиваются с задержанием при прохождении границы в аэропорту, однако в ряде случаев такое может произойти. Как объясняет авиаюрист Алексей Елтунов, причины задержки на границе могут быть разные. Это может быть, например, совпадение с ориентировкой на опасных преступников, необходимость выяснить и установить личность, а также сомнение в подлинности документов.

Получилось только со второй попытки, но юристы хорошо сработали и помогли не потерять еще больше времени. Постоянно держались со мной на связи. Результат получен, надеюсь, больше не придется судиться.

Чтобы получить юридическую помощь, достаточно зайти на сайт юридической компании, оставить заявку в соответствующем разделе, указать свои контактные данные и ждать ответа. Для более подробной консультации понадобится заплатить деньги. Если гражданина осудят, то с него могут взыскать оплату работы адвоката.

Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации можно в следующих субъектах Российской Федерации:. Данный расчет является предварительным.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pranacesrox

    Интересная статья

  2. Людмила

    На холодное подворье. с рождеством вас! многоувожаемые и пусть новый год будет удачным и счастливым!

  3. Милен

    Извините за то, что вмешиваюсь… Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.